สิ่งที่ Agent สามารถทำได้
หกแผนก หกกลุ่ม agent
แต่ละคลัสเตอร์ครอบคลุมสายงานจริงของบริษัท นี่ไม่ใช่แคตตาล็อก — แต่คือการแบ่งงานที่เราใช้ขับเคลื่อน Nanhara ทุกวัน
AI การเติบโตการเติบโต
หน้าที่ของ agent ฝ่ายการเติบโตคือทำให้ผลิตภัณฑ์ดี ๆ ถูกค้นพบ — discoverability การปรับแต่งการค้นหา และการวิเคราะห์การเติบโต
- ▸ASO & discoverability
- ▸Revenue & consumption analytics
- ▸Retention & cohort insight
- ▸Competitive landscape scans
AI คอนเทนต์คอนเทนต์
agent ฝ่ายคอนเทนต์ดูแลสายการผลิตคอนเทนต์ตั้งแต่ต้นจนจบ — จากหัวข้อ การเขียน ไปจนถึงการกระจายหลายภาษา
- ▸Multilingual content production
- ▸Long-form writing & scripts
- ▸Channel distribution
- ▸Brand voice consistency
AI ฝ่ายสินค้าการผลิต
จากแนวคิดสู่ผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัว — agent ด้าน PM ดีไซน์ และวิศวกรรมในลูปเดียว
- ▸PRD writing & review
- ▸Design spec generation
- ▸Engineering implementation
- ▸Deployment & ops
AI ฝ่ายปฏิบัติการซัพพอร์ตและอินไซต์
Agent ที่หันหน้าสู่ลูกค้า แปลงความคิดเห็นดิบเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีโครงสร้าง
- ▸User feedback replies
- ▸Pain-point aggregation
- ▸Churn signal detection
- ▸Ticket routing
AI ฝ่ายการเงินการเงิน
Agent การเงินทำงานทุกวัน — กระทบยอด ประมวลผลใบแจ้งหนี้ สร้างรายงาน
- ▸Bank & payment reconciliation
- ▸Invoice processing
- ▸Monthly financial reports
- ▸Expense categorization
AI ฝ่าย HRHR & การดำเนินงาน
Agent HR และการประเมินที่ดูแลโครงสร้างองค์กร เพื่อให้มนุษย์มุ่งเน้นที่การตัดสินใจ
- ▸Payroll computation
- ▸Performance evaluation
- ▸Growth coaching nudges
- ▸Administrative ops
วิธีการทำงาน
Agent แบ่งปันบริบท ไม่ใช่แค่งาน
แทนที่จะเป็นเครื่องมือที่แยกจากกัน agent ทำงานด้วยบริบทที่แบ่งปันร่วมกัน — ดังนั้นการตัดสินใจในผลิตภัณฑ์จะแจ้งให้การเงิน การดำเนินงาน และการเติบโตทราบโดยอัตโนมัติ
หลักการ 01
บริบทที่แบ่งปัน
Agent อ่านจากแหล่งความจริงเดียว ไม่ต้องคัดลอกและวางระหว่างเครื่องมือ เมื่อ agent การเงินกระทบยอด agent การดำเนินงานก็รู้แล้ว
หลักการ 02
มนุษย์อยู่ในวงจร
งานที่มีความมั่นใจสูงจะทำงานโดยอัตโนมัติ กรณีพิเศษและการตัดสินใจจะส่งไปยังมนุษย์ที่เหมาะสม — พร้อมบริบทครบถ้วน ไม่ใช่แค่การแจ้งเตือน
หลักการ 03
วงจรข้ามแผนก
สัญญาณการขายแจ้งการตลาด ความคิดเห็นของลูกค้าเลี้ยงดูผลิตภัณฑ์ ผลการประเมินเชื่อมต่อกับการตัดสินใจ HR agent แต่ละตัวเป็นโหนดในกราฟองค์กรเดียว
ผ่านการใช้จริงในบริษัทเรามากว่า 1 ปี — แล้วจึงเปิดเป็นโอเพนซอร์ส
เราใช้ระบบ agent เดียวกันกับตัวเอง — การเงิน HR ผลิตภัณฑ์ การเติบโต หากมีปัญหา เราจะรู้สึกก่อน
โอเพนซอร์ส
เราเปิดระบบนี้เป็นโอเพนซอร์สแล้ว
ระบบ agent ที่ขับเคลื่อนบริษัทนี้ กลายเป็นผลิตภัณฑ์โอเพนซอร์สชื่อ hara แล้ว — บริษัทที่คุณเห็นอยู่นี้คือผู้ใช้รายแรกของมัน
สำรวจ hara →